🛠️ Technischer Support

Webmaster Services

Zuverlässige technische Betreuung für Ihre Website

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft – wir kümmern uns um Ihre Website. Unsere professionellen Webmaster Services sorgen für 99.9% Uptime, optimale Performance und vollständige Sicherheit.

ab 290€ monatlich
🔧 24/7 Monitoring 🛡️ Security Updates 📊 Performance Tracking
🛠️ Webmaster-Betreuung starten 📞 Kostenlose Beratung

Unsere Webmaster Services

📊

24/7 Website-Monitoring

Kontinuierliche Überwachung Ihrer Website auf Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit mit sofortiger Benachrichtigung bei Problemen.

  • Uptime-Monitoring (99.9% Garantie)
  • Performance-Tracking (Core Web Vitals)
  • SSL-Zertifikat Überwachung
  • Broken Link Detection
  • Server-Response-Time Monitoring
  • Mobile-Performance Tracking
99.9% Uptime-Garantie
< 2s Ladezeit-Ziel
🛡️

Security & Updates

Proaktive Sicherheitsmaßnahmen und regelmäßige Updates schützen Ihre Website vor Hackern und Malware.

  • Automatische Security-Updates
  • Malware-Scanning & Removal
  • Firewall-Konfiguration
  • Backup-Management (täglich)
  • Plugin & Theme Updates
  • Security-Hardening
0 Successful Hacks
Daily Backups
⚡

Performance-Optimierung

Kontinuierliche Optimierung für maximale Geschwindigkeit und beste User Experience auf allen Geräten.

  • Core Web Vitals Optimierung
  • Image-Komprimierung & WebP
  • Caching-Optimierung
  • Database-Cleaning
  • CDN-Integration
  • Mobile-Performance Tuning
95+ Lighthouse Score
+180% Speed Improvement
📝

Content-Management

Professionelle Pflege und Aktualisierung Ihrer Website-Inhalte für aktuelle und relevante Informationen.

  • Content-Updates & Korrekturen
  • Blog-Artikel Veröffentlichung
  • Bild-Optimierung & Alt-Texte
  • SEO-Meta-Tags Pflege
  • Rechtliche Updates (Impressum, DSGVO)
  • Mehrsprachige Content-Pflege
24h Update-Zeit
100% Accuracy
📈

Analytics & Reporting

Umfassendes Tracking und monatliche Reports für datengetriebene Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserung.

  • Google Analytics 4 Setup & Pflege
  • Search Console Monitoring
  • Conversion-Tracking
  • Monatliche Performance-Reports
  • Competitor-Monitoring
  • ROI-Analyse & Empfehlungen
Monthly Detailed Reports
20+ KPIs Tracked
🆘

Technical Support

Schneller, kompetenter Support bei technischen Problemen und Fragen rund um Ihre Website.

  • E-Mail-Support (Business Hours)
  • Telefon-Support (nach Vereinbarung)
  • Remote-Wartung & Fehlerbehebung
  • Emergency-Support (24/7 verfügbar)
  • Schulungen & Dokumentation
  • Technische Beratung
< 4h Response Time
98% First-Call Resolution

Unsere Webmaster-Pakete

Basic Care

290€ monatlich

Grundlegende Betreuung für kleine Websites mit den wichtigsten Sicherheits- und Performance-Features.

  • 24/7 Uptime-Monitoring
  • Wöchentliche Backups
  • Security-Updates
  • Basic Performance-Monitoring
  • E-Mail-Support (Business Hours)
  • Monatlicher Status-Report
Ideal für: Kleine Websites (bis 10 Seiten)
Basic Care wählen
🏆 Beliebt

Professional Care

590€ monatlich

Umfassende Betreuung für Unternehmenswebsites mit erweiterten Features und Priority-Support.

  • 24/7 Monitoring & Alerts
  • Tägliche Backups (30 Tage Aufbewahrung)
  • Proaktive Security-Maßnahmen
  • Performance-Optimierung
  • Content-Updates (2h/Monat inklusive)
  • Priority E-Mail & Telefon-Support
  • Detaillierte monatliche Reports
  • SEO-Monitoring inklusive
Ideal für: Unternehmenswebsites (bis 50 Seiten)
Professional Care wählen

Enterprise Care

ab 990€ monatlich

Maßgeschneiderte Betreuung für große Websites und E-Commerce-Plattformen mit höchsten Anforderungen.

  • 24/7 Monitoring & Instant Alerts
  • Stündliche Backups (90 Tage Aufbewahrung)
  • Advanced Security (WAF, DDoS-Schutz)
  • Performance-Optimierung & CDN
  • Unlimited Content-Updates
  • Dedicated Account Manager
  • 24/7 Emergency-Support
  • Custom Development (5h/Monat)
  • Advanced Analytics & BI
Ideal für: E-Commerce & Enterprise (50+ Seiten)
Enterprise-Beratung

Ihr persönliches Monitoring-Dashboard

Website Health Dashboard

Alle Systeme online
🟢 Uptime
99.98%
+0.02% vs. letzter Monat
⚡ Performance
1.2s
-0.3s vs. letzter Monat
🛡️ Security
A+
Stabil
🔍 SEO Score
96/100
+3 vs. letzter Monat

Aktuelle Alerts

✅ SSL-Zertifikat erfolgreich erneuert vor 2 Stunden
ℹ️ WordPress Update verfügbar (6.4.2) vor 1 Tag
🔧 Performance-Optimierung abgeschlossen vor 3 Tagen

Dashboard-Features

📊
Real-Time Monitoring

Live-Überwachung aller wichtigen Metriken mit sofortigen Alerts

📱
Mobile App

Zugriff auf alle Daten auch unterwegs über unsere mobile App

📧
Smart Notifications

Intelligente Benachrichtigungen nur bei wirklich wichtigen Events

📈
Trend-Analyse

Langzeit-Trends und Vorhersagen für proaktive Optimierung

🆘 Emergency-Support

Wenn jede Minute zählt

Website down? Hack-Angriff? Datenverlust? Unser Emergency-Support ist 24/7 verfügbar und löst kritische Probleme innerhalb von 30 Minuten.

< 30min Durchschnittliche Reaktionszeit
99.2% Probleme in < 1h gelöst
24/7 Verfügbarkeit

Typische Emergency-Szenarien

KRITISCH
Website komplett down
< 15min Sofortige Wiederherstellung
HOCH
Hack-Angriff / Malware
< 30min Bereinigung & Härtung
MITTEL
Performance-Probleme
< 1h Optimierung & Tuning
NIEDRIG
Content-Updates
< 4h Update & Testing

Emergency-Hotline

📞 0151-4193-2856 24/7 Emergency

Emergency-Support wird nach Aufwand berechnet (150€/h). Für Kunden mit Professional/Enterprise Care 50% Rabatt.

Unsere Webmaster-Tools

🔍 Monitoring & Analytics

UptimeRobot 24/7 Uptime-Monitoring Pro
GTmetrix Performance-Analyse Premium
Google PageSpeed Insights Core Web Vitals Free
Pingdom Global Performance Testing Pro

🛡️ Security & Backups

Wordfence Premium WordPress Security Premium
UpdraftPlus Automated Backups Premium
Sucuri Malware Scanning Pro
Cloudflare CDN & DDoS Protection Pro

⚡ Performance & Optimization

WP Rocket Caching & Optimization Premium
Smush Pro Image Optimization Pro
WP-Optimize Database Cleaning Premium
Query Monitor Performance Debugging Free

💰 Tool-Kosten-Ersparnis

Alle Premium-Tools sind in unseren Paketen enthalten. Einzeln würden diese Tools Sie 485€/Monat kosten.

Alle Premium-Tools einzeln 485€/Monat
Professional Care Paket 590€/Monat
Ihre Ersparnis + Service 380€/Monat

Webmaster-Erfolgsgeschichten

E-Commerce Rettung

Online-Shop • Dresden Emergency-Einsatz

Problem

Website nach Update komplett down, 15.000€ Umsatzverlust pro Tag.

Lösung

Emergency-Support in 12 Minuten, Website in 45 Minuten wieder online.

12min Reaktionszeit
45min Wiederherstellung
0€ Umsatzverlust
"Wender Media hat uns vor einem Desaster bewahrt. Unglaublich schnelle Reaktion und professionelle Lösung!"
Klaus Weber, Geschäftsführer

Performance-Transformation

Beratung • Leipzig 6 Monate Betreuung

Problem

Extrem langsame Website (8s Ladezeit), schlechte Google-Rankings.

Lösung

Umfassende Performance-Optimierung und kontinuierliches Monitoring.

1.2s Neue Ladezeit
98/100 Lighthouse Score
+320% Mehr Traffic
"Von 8 Sekunden auf 1.2 Sekunden Ladezeit. Unsere Conversion-Rate hat sich verdoppelt!"
Dr. Anna Richter, Marketing-Leiterin
🎯

Unsere Webmaster-Garantie

Wenn Ihre Website trotz unserer Betreuung länger als 1 Stunde down ist (außer bei höherer Gewalt), erhalten Sie den Monatsbeitrag zurück.

🔧 99.9% Uptime-Garantie
⚡ < 30min Emergency-Response
💰 Geld-zurück bei Downtime > 1h

Passende Services für Sie

Maximieren Sie Ihren Erfolg mit unseren ergänzenden Services

Website Wartung

Zuverlässige Website-Wartung für maximale Verfügbarkeit

ab 190€/Monat
Mehr erfahren

SEO Monitoring

Kontinuierliche SEO-Überwachung und Reporting

ab 290€/Monat
Mehr erfahren

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Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen. Kostenlos, unverbindlich und mit sofortigen Handlungsempfehlungen für Ihre Website.

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Für eine kostenlose Vorab-Analyse
Hilft uns bei der Vorbereitung des Gesprächs
Je detaillierter, desto besser können wir Ihnen helfen

Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden (Werktags meist schneller)
Kontakt: 📞 0151-4193-2856 | 📧 info@wendermedia.com