Der Technische Service ist für Webseiten und Onlineshops, die mit Open Source Software erstellt worden sind, enorm wichtig. Die Software selbst wird regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und somit ebenfalls so häufig verbessert. Diese Aktualisierung spielen wir dann in ihr System ein – dabei variiert die Häufigkeit stark – manchmal nur einmal im Monat, manchmal aber auch mehrmals in der Woche.
Wir kümmern uns um ihren Internetauftritt und aktualisieren Ihr System sofort, nachdem eine Aktualisierung erscheint.
Ebenso regelmäßig sichern wir ihre Website oder ihren Onlineshop Software- und Serverseitig, so ist immer ein aktuelles Backup Ihrer Seite vorhanden. Dabei prüfen wir jede erstellte Sicherung, denn nur redundante Sicherungen sind nutzbar.
Wie funktioniert unser Technischer Support?
Bei unserem Technischen Service monitorieren wir die Websites all unserer Kunden, die unsere Leistung in Anspruch genommen haben 24/7 und reagieren sofort wenn etwas nicht stimmt.
Ein Wartungsvertrag wird zwischen Wender Media und dem Kunden in der Regel für ein Jahr abgeschlossen.
Ob bei der Durchführung von System &/ Add-on Updates, bei Sicherung der Dateien und Datenbanken, oder Technischem Telefonsupport – mit uns sind Sie auf der sicheren Seite.
Investieren Sie in die Sicherheit ihrer Webseite – wir kümmern uns darum dass die Besucher auf ihrer Homepage oder ihres Onlineshops technisch einwandfrei unterwegs sind und dass Sie DSGVO konform online sind. Nutzen Sie unsere Erfahrung und überzeugen Sie sich von sehr gutem Service zu fairen Preisen.
Unser Technischer Support Service enthält folgende Leistungen:
Um ihre Firmenwebsite oder Onlineshop für ihre Kunden in Sachen Website Sicherheit, aber auch Inhalt & Funktionalität immer gewartet und gepflegt zu wissen – bieten wir Ihnen unseren Technischen Service als Jahrespaket ab nur 2.50€/Tag zzgl. gesetzlicher MwSt. an oder für €75/Stunde zzgl. gesetzlicher MwSt.
Bei Webseiten oder Onlineshops die Sie bei einem anderen Anbieter erstellt haben, müssen wir erst überprüfen, wie das System aufgebaut ist. Dementsprechend können wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für den technischen Service Ihrer Website zusenden.
Kosten für Technischer Service für Websites & Onlineshops
Technischer Service – alles was Sie brauchen für eine dauerhaft erfolgreiche Firmenwebsite oder einen Onlineshop.
Die Webseiten die mit einem Inhalts-Managementsystem wie WordPress oder Joomla! erstellt worden sind, müssen gewartet und gepflegt werden.
Regelmäßige & redundante Sicherungen sind notwendig. Es ist wichtig das CMS auf dem aktuellsten Stand zu halten, ebenso wie jegliche Add-ons, Plug-ins und Templates. Nur so können Pannen vermieden werden.
2 Monate kostenlos bei jährlicher Zahlungsweise
Wenn Sie eine jährliche Zahlungsweise wählen, bekommen Sie zwei Monate kostenfreien Service.
Tech-Service für Webseiten
jährlich zzgl. gesetzlicher MwSt.
- *Inklusive bis zu 1 Stunde pro Monat
Die bei Onlineshops verwendeten Inhalts-Managementsysteme wie Magento Commerce, PrestaShop usw. sind Systeme, die gewartet und gepflegt werden müssen.
Bei Onlineshops die mit WordPress oder Joomla! erstellt worden sind, gelten die Preise für den Technischen Service für Websites, da der Aufwand nicht so groß ist.
Regelmäßige & redundante Sicherungen sind notwendig. Dazu bieten wir Ihnen unseren Technischen Service an. Es ist wichtig, dass das Shopsystem auf dem aktuellsten Stand ist, ebenso wie jegliche Add-ons, Plug-ins und Templates. Nur so können Pannen vermieden werden und ihren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis beschert werden.
2 Monate kostenlos bei jährlicher Zahlungsweise
Wenn Sie eine jährliche Zahlungsweise wählen, bekommen Sie zwei Monate kostenfreien Service.
Tech-Service für Onlineshops
jährlich zzgl. gesetzlicher MwSt.
- *Inklusive bis zu 1.5 Stunde pro Monat
Das eine Website die nicht aktualisiert ist gehackt werden kann, weiß leider nicht jeder. Sogar eine aktualisierte Website kann bei Entdeckung von unbekannten Sicherheitslücken gehackt werden, ohne dass der Websitebetreiber davon weiß.
