Medikamentensuche + Notdienst Moderne Apotheken-Website: Online-Service trifft persönliche Beratung

Ihre Apotheke braucht mehr als eine digitale Visitenkarte. Bieten Sie Ihren Kunden Online-Reservierung, telefonische Beratung und digitale Services. Wir erstellen DSGVO-konforme WordPress-Websites mit Medikamentensuche und Notdienst-Anzeige.

18+ Jahre
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BFSG konform
24h Antwort
18+ Jahre Erfahrung
Schnelle Reaktionszeit
DSGVO-konform

Warum Apotheken eine moderne Website brauchen

Im Wettbewerb mit Versandapotheken ist Ihre lokale Präsenz Ihr größter Vorteil. Eine moderne Apotheken-Website kommuniziert Ihre Services digital, macht Notdienst-Informationen rund um die Uhr verfügbar und bietet Online-Vorbestellungen. So stärken Sie die Kundenbindung und gewinnen neue Stammkunden in Ihrer Region.

  • Notdienst-Informationen rund um die Uhr sichtbar
  • Vorbestellsystem für Medikamente online
  • Lokales SEO für Ihre Apotheke vor Ort
Moderne Apotheken-Website mit technischem Service von Wender Media
💊
Sonnen-Apotheke Apotheke
🌙 Notdienst
📱 QR-Code scannen
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💊 Ibuprofen 400mg ✓ Vorrätig
💊 Paracetamol 500mg ✓ Vorrätig
💊 Amoxicillin 📦 Morgen
🩺 Blutdruck messen
💉 Impfberatung
📦 Lieferservice

Herausforderungen für Apotheken im digitalen Zeitalter

Ihre Apotheken-Website muss mehr leisten als nur Öffnungszeiten anzeigen. Kunden erwarten heute Online-Services und schnelle Verfügbarkeit.

Online-Konkurrenz durch Versandapotheken

DocMorris, Shop Apotheke und Co. locken mit Rabatten und Lieferung. Ihre lokale Präsenz ist ein Vorteil: Sofortige Verfügbarkeit, persönliche Beratung, Notdienst. Kommunizieren Sie diese Stärken digital und bieten Sie Online-Reservierung mit Abholung innerhalb von 30 Minuten.

Medikamentenverfügbarkeit transparent zeigen

Kunden möchten wissen: „Ist das Medikament vorrätig?“ Integration mit Ihrem Warenwirtschaftssystem (ADG, IXOS, LAUER-TAXE) zeigt Verfügbarkeiten in Echtzeit. Reservierung direkt online spart Telefonanrufe und bindet Kunden an Ihre Apotheke.

Notdienst-Informationen aktuell halten

Notdienstpläne ändern sich regelmäßig. Automatische Integration mit Apotheken-Notdienst-APIs zeigt immer aktuelle Zeiten. Google My Business Synchronisation stellt sicher, dass Kunden in Notfällen Sie finden.

Beratungskompetenz digital kommunizieren

Apotheker sind Gesundheitsexperten. Zeigen Sie Fachkompetenz durch Ratgeber-Artikel zu Erkältung, Diabetes, Hautpflege. Video-Beratungen zu Themen wie Reiseapotheke oder Pollenallergie positionieren Sie als vertrauenswürdigen Berater.

24/7 verfügbar

Online-Reservierung & Vorbestellung

Kunden reservieren Medikamente online, erhalten Bereitstellungs-Bestätigung per SMS/E-Mail und holen innerhalb von 30 Minuten ab. Integration mit ADG, IXOS oder LAUER-TAXE für Echtzeit-Verfügbarkeit. Rezept-Upload für verschreibungspflichtige Medikamente inklusive.

  • Warenwirtschaftssystem-Anbindung
  • SMS/E-Mail-Benachrichtigung bei Abholbereitschaft
  • Rezept-Foto hochladen für Rx-Medikamente
Hotel Sonnenhof Buchungssystem
87% belegt
87% Auslastung
4.9 Bewertung
156 Buchungen
Anstehende Buchungen
15. Jan
Familie Schmidt 2 Zimmer, 4 Nächte
Bestätigt
16. Jan
M. Weber Suite, 2 Nächte
Check-in heute
18. Jan
K. Fischer 1 Zimmer, 3 Nächte
Ausstehend
SEO Performance Dashboard Live
Keyword Rankings
Hauptkeyword
#3
Long-tail 1
#1
Long-tail 2
#5
Local Keyword
#2
+180% Traffic
47 Top 10
12.5K Impressionen
Local SEO

Lokales SEO & Google My Business

Optimierung für „Apotheke in [Stadt]“, „Notdienst Apotheke [Stadtteil]“, „Medikament bestellen [Stadt]“. Google My Business mit Fotos, Öffnungszeiten, Bewertungen und direktem Reservierungs-Link. Local Pack Ranking für maximale Sichtbarkeit. Erfahren Sie mehr über unsere SEO-Leistungen.

  • Schema.org Markup für Apotheken
  • Bewertungsmanagement (Google, Trustpilot)
  • Lokale Landing-Pages pro Stadtteil

Was macht eine erfolgreiche Apotheken-Website aus?

Weitere essenzielle Funktionen, die Ihre Apotheke digital professionell aufstellen.

DSGVO-konforme Gesundheitsdaten-Verarbeitung

Medikamentenreservierungen und Beratungsanfragen enthalten sensible Gesundheitsdaten. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, AVV-Vertrag mit Hosting-Anbieter, Server in Deutschland, automatische Löschfristen nach 90 Tagen und TÜV-geprüfter Datenschutz.

  • SSL-Verschlüsselung für alle Formulare
  • Hosting ausschließlich in Deutschland
  • Automatische Datenlöschung nach DSGVO

Notdienst-Kalender mit Auto-Update

Automatische Integration mit regionalen Notdienst-APIs. Der Kalender aktualisiert sich selbst, zeigt aktuelle Dienste prominent auf der Startseite und in Google My Business. Push-Benachrichtigungen an App-Nutzer bei Notdienst-Beginn.

  • API-Anbindung an Apothekerkammer
  • Google Maps Integration mit Route
  • SMS-Service für Notdienst-Anfragen

Medikamenten-Ratgeber & Gesundheitstipps

Positionieren Sie sich als Gesundheitsexperte mit Fachartikeln zu Erkältung, Diabetes-Management, Hautpflege, Reiseapotheke. SEO-optimiert für Suchanfragen wie „Was hilft gegen Husten“ bringt organischen Traffic aus Ihrer Region.

  • Saisonale Gesundheitstipps (Grippe, Pollenflug)
  • Video-Beratungen zu häufigen Themen
  • Newsletter mit Gesundheits-Updates

Team-Vorstellung & Fachkompetenz

Stellen Sie Apotheker und PTA persönlich vor – mit Foto, Fachqualifikationen (z.B. „Ernährungsberatung“, „Homöopathie“), Sprachen und Sprechzeiten. Vertrauen entsteht durch Persönlichkeit.

  • Approbation & Weiterbildungen sichtbar
  • Sprechzeiten für telefonische Beratung
  • Direktkontakt per WhatsApp Business

Mobile-First & Progressive Web App

80% Ihrer Kunden suchen mobil nach Apotheken. Blitzschnelle Ladezeiten, Touch-optimierte Buttons, Click-to-Call und Routenplanung. Progressive Web App ermöglicht Installation auf dem Smartphone ohne App Store.

  • One-Tap Anruf, WhatsApp & Navigation
  • Offline-Funktionalität für Notdienst-Infos
  • Push-Benachrichtigungen für Sonderangebote

Aktionen, Angebote & Treueprogramm

Bewerben Sie Monatsangebote, Rabattaktionen und Gesundheitstage prominent. Digitales Treueprogramm mit Punktesammeln und Prämien bindet Stammkunden. Newsletter-Marketing für regelmäßigen Kontakt.

  • Automatische Angebots-Slider auf Startseite
  • Gutschein-Codes für Online-Reservierungen
  • Geburtstags-Rabatte für Newsletter-Abonnenten
Referenz-Partnerschaft

Dürfen wir Ihre Website als Referenz präsentieren?

Viele unserer Kunden im Bereich Apotheken arbeiten unter NDA (Vertraulichkeitsvereinbarung). Wenn Sie uns erlauben, Ihre Website öffentlich als Referenz zu präsentieren, bieten wir Ihnen besondere Konditionen.

Ihre Referenz-Vorteile:

  • 15% Rabatt auf Projektkosten bei öffentlicher Referenz-Nutzung
  • Prioritäts-Support während der gesamten Projektlaufzeit
  • Featured Case Study auf unserer Website & Marketing-Materialien (optional)
  • Lebenslange Premium-Wartung zu Sonderkonditionen
Kostenlose Erstberatung
Keine Anzahlung vor Projektstart
Zufriedenheit als oberste Priorität

Warum uns vertrauen?

18+
Jahre Erfahrung
150+
Erfolgreiche Projekte
98+
Lighthouse Score Ziel*
100%
Kundenzufriedenheit

*Abhängig von Hosting, Inhalten und Drittanbieter-Scripts. Keine Garantie.

Transparente Preise für Ihre Apotheken-Website

Investition in Ihre digitale Kundenbindung – keine versteckten Kosten, keine monatlichen Überraschungen.

Basis-Apotheke

ab 2.990€ einmalig
  • 6 Seiten (Start, Leistungen, Team, Notdienst, Kontakt, Impressum)
  • Notdienst-Kalender mit Auto-Update
  • Kontaktformular & Google Maps
  • Mobile-optimiert & DSGVO-konform
  • SSL-Zertifikat & Hosting (12 Monate)
  • 3 Monate kostenloser Support

+ 59€/Monat Hosting & Wartung (ab Monat 13)

Beliebt

Professional-Apotheke

ab 4.990€ einmalig
  • 12 Seiten inkl. Ratgeber & Gesundheitstipps
  • Online-Reservierung & Rezept-Upload
  • Warenwirtschafts-Anbindung (ADG, IXOS)
  • Notdienst-Kalender mit SMS-Service
  • Gesundheits-Blog (CMS)
  • Newsletter-System & Treueprogramm
  • Google My Business Optimierung
  • SSL, Hosting & 6 Monate Support

+ 99€/Monat Hosting, Wartung & Updates (ab Monat 7)

Premium-Apotheke

ab 8.990€ einmalig
  • Alles aus Professional +
  • Progressive Web App (PWA)
  • Push-Benachrichtigungen
  • Video-Beratung Integration
  • Mehrsprachig (Deutsch, Englisch, Arabisch)
  • Marketing-Automation
  • Analytics & Conversion-Tracking
  • SSL, Hosting & 12 Monate Premium-Support

+ 179€/Monat Hosting, Wartung & Priority-Support

In allen Paketen inklusive:

Design & Entwicklung: Individuelles Design passend zu Ihrer Apothekenidentität
DSGVO-Paket: Datenschutzerklärung, Cookie-Banner, AVV-Vertrag, verschlüsselte Formulare
SEO-Basis-Optimierung: Google My Business Setup, Meta-Tags, Schema.org-Markup
Schulung: 2 Stunden Einweisung für Ihr Team (online oder vor Ort in Halle)
Inhalte: Sie liefern Texte & Fotos, wir übernehmen SEO-Optimierung & Einpflegen

Optional: Professionelle Apotheken-Fotografie (ab 490€), Text-Erstellung durch Pharma-Fachredaktion (ab 120€/Seite), Video-Produktion (ab 890€)

Alle Preise zzgl. 19% MwSt.

Unser Prozess

So entsteht Ihre Apotheken-Website – Schritt für Schritt

Transparent, planbar und auf Ihre Branche abgestimmt

1

Erstgespräch & Apotheken-Analyse

30-45 Min.

Wir besprechen Ihre Anforderungen: Welche Services bieten Sie? Brauchen Sie Warenwirtschafts-Anbindung? Welche Kunden möchten Sie erreichen?

2

Angebot & Konzept-Entwurf

2-3 Tage

Sie erhalten ein detailliertes Angebot mit Festpreis und Sitemap-Vorschlag. Wir zeigen Ihnen Referenz-Designs anderer Apotheken und besprechen Ihre Wunsch-Funktionen.

3

Design-Phase

2 Wochen

Wir erstellen 2-3 Design-Vorschläge für Ihre Startseite. Sie wählen Ihren Favoriten, wir verfeinern Details. Nach Freigabe gestalten wir alle Unterseiten.

4

Entwicklung & Integration

3-4 Wochen

Programmierung der Website, Einbindung von Online-Reservierung, Anbindung an Warenwirtschaftssystem, Notdienst-Integration, DSGVO-Setup, SSL-Zertifikat.

5

Inhalte & SEO-Optimierung

1-2 Wochen

Sie liefern Texte, Fotos und Team-Infos. Wir optimieren alles für Google, pflegen Inhalte ein und erstellen Ihr Google Business Profil.

6

Testing & Schulung

3-5 Tage

Wir testen auf allen Geräten, prüfen DSGVO-Konformität und Ladezeiten. Danach schulen wir Ihr Team in der Bedienung.

7

Go-Live & Support

Fortlaufend

Nach Ihrer finalen Freigabe schalten wir die Website live. In den ersten Monaten sind Anpassungen und Support inklusive.

Gesamtdauer: 6-8 Wochen von Vertragsunterzeichnung bis Go-Live

Häufig gestellte Fragen von Apotheken

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen. Weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns

Kann ich über meine Apotheken-Website Medikamente verkaufen?

Online-Versandhandel für Apotheken ist streng reguliert:

  • Versandhandelserlaubnis: Erforderlich für OTC-Produkte (nicht verschreibungspflichtig)
  • Rx-Versand: Nur mit E-Rezept möglich, Identitätsprüfung notwendig
  • EU-Sicherheitslogo: Pflicht auf der Website, verlinkt zu DIMDI-Register
  • Preisangaben: UVP, Ersparnis, Grundpreis pro Einheit
  • Pflichtangaben: Apothekenbetriebsordnung, Impressum, Widerrufsrecht

Alternativen zum Vollversand:

  • Click & Collect: Online bestellen, in der Apotheke abholen
  • Vorbestellung: Verfügbarkeit prüfen, reservieren

Shop-Systeme: Spezialisierte Apotheken-Shops (Mauve, Apostore) erfüllen alle rechtlichen Anforderungen.

Wie kann ich pharmazeutische Beratung über die Website anbieten?

Digitale Beratungsservices stärken Kundenbindung:

  • Chat-Beratung: Live-Chat mit pharmazeutischem Personal zu Öffnungszeiten
  • Video-Beratung: Terminbuchung für 15-Minuten-Gespräche (z.B. Medikationsanalyse)
  • FAQ-Datenbank: Häufige Fragen zu Wechselwirkungen, Einnahme, Lagerung
  • Medikamenten-Checker: Wechselwirkungs-Prüfung (mit Disclaimer)
  • Rezept-Einlösung: E-Rezept scannen, Abholtermin vereinbaren

Rechtlich wichtig: Online-Beratung ersetzt nicht die persönliche Beratung bei erklärungsbedürftigen Arzneimitteln. Dokumentationspflicht beachten.

Tools: Integration von Apothekenportalen (gesund.de, IhreApotheken.de) möglich.

Wie verbessere ich die lokale Auffindbarkeit meiner Apotheke?

Lokales SEO für Apotheken ist entscheidend:

  • Google My Business: Vollständiges Profil mit Öffnungszeiten, Notdienst-Infos, Fotos
  • Notdienst-Kalender: Automatisch aktualisiert, prominent auf der Website
  • Lokale Keywords: "Apotheke [Stadtteil]", "Notdienst Apotheke [Stadt]"
  • Bewertungen: Aktiv um Google-Bewertungen bitten
  • Branchenverzeichnisse: aponet.de, apotheken.de, gelbeseiten.de

Spezielle Services hervorheben: Botendienst, Blutdruckmessung, Kompressionsstrümpfe anmessen, Impfungen.

Ergebnis: Top-Ranking für "Apotheke in meiner Nähe" im lokalen Umfeld.

Wie kann ich den Apotheken-Notdienst auf meiner Website automatisch anzeigen?

Die automatische Notdienstanzeige ist ein wichtiges Service-Element für Ihre Apotheken-Website. Wir binden die offiziellen Daten der Landesapothekerkammer oder von aponet.de über eine API-Schnittstelle ein, sodass immer der aktuelle Notdienstplan angezeigt wird.

Die Anzeige enthält: Datum und Uhrzeit des nächsten Notdienstes Ihrer Apotheke, die nächstgelegenen Notdienst-Apotheken für Ihre Kunden sowie einen direkten Link zur bundesweiten Notdienstsuche. Optional integrieren wir eine Push-Benachrichtigung oder einen Kalender-Export für Stammkunden.

Diese Funktion stärkt Ihr lokales Serviceangebot und verbessert die Nutzererfahrung erheblich. Die Einbindung erfolgt DSGVO-konform ohne Tracking der Nutzer.

Welche rechtlichen Anforderungen gelten für einen Apotheken-Webshop?

Der Versandhandel mit Arzneimitteln unterliegt strengen rechtlichen Auflagen. Grundvoraussetzung ist eine Versandhandelserlaubnis nach Paragraph 43 AMG von der zuständigen Landesbehörde. Ihr Webshop muss das EU-Sicherheitslogo (Gemeinsames Logo) mit Verlinkung zum DIMDI-Register tragen.

Weitere Pflichten umfassen: Beratungspflicht auch im Online-Handel (telefonische Erreichbarkeit), Informationspflichten zu Nebenwirkungen und Wechselwirkungen, korrekte Preisangaben nach PAngV sowie Hinweise auf das Rückgaberecht. Verschreibungspflichtige Medikamente dürfen nur gegen Original-Rezept versandt werden.

Wir setzen Ihren Apotheken-Shop mit allen Pflichtangaben, korrekter Altersverifikation und rechtssicherer Bestellstrecke um. Empfohlen: Beratung durch einen auf Apothekenrecht spezialisierten Anwalt.

Warum ist Mobile-Optimierung für Apotheken-Websites besonders wichtig?

Über 70% der lokalen Suchanfragen nach Apotheken erfolgen vom Smartphone – meist unterwegs oder in Notsituationen. Eine nicht mobil-optimierte Website verliert diese potenziellen Kunden sofort. Google bevorzugt zudem mobile-first indexierte Seiten im lokalen Ranking.

Für Apotheken besonders relevant: Click-to-Call-Buttons für schnelle Telefonberatung, Google Maps-Integration mit Navigation zur Filiale, gut lesbare Öffnungszeiten und Notdienstinfos sowie schnelle Ladezeiten unter 3 Sekunden.

Wir entwickeln Ihre Apotheken-Website nach dem Mobile-First-Prinzip mit Touch-optimierten Elementen, lesbarer Schriftgröße und reduzierter Datenmenge für schnelles Laden auch bei schwacher Mobilfunkverbindung. Das verbessert sowohl die Nutzererfahrung als auch Ihr Google-Ranking.

Webdesign für weitere Gesundheitsberufe

Wir kennen die spezifischen Anforderungen verschiedener Gesundheitsberufe

Lernen Sie uns kennenWie Wender Media Ihre Apotheke digital aufstellt

Erfahren Sie, wie wir Apotheken mit modernen Websites helfen, mehr Kunden zu gewinnen und digitale Services anzubieten. Von Online-Reservierung bis Gesundheitsberatung.

Vorschaubild: Responsive Webdesign für Apotheken - Wender Media
Responsive Webdesign für Apotheken - Wender Media

Digitalisieren Sie Ihre Apotheke mit einer Website, die Kunden bindet

Online-Reservierung, Notdienst-Kalender und Gesundheitsberatung: Wir erstellen DSGVO-konforme Websites, die Ihre Apotheke von Versandapotheken abheben.

Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden

Sie erhalten innerhalb von 24h eine erste Einschätzung und ein unverbindliches Angebot.

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* Die dargestellten Kennzahlen basieren auf einzelnen Kundenprojekten und stellen keine Garantie für zukünftige Ergebnisse dar. Individuelle Ergebnisse können je nach Branche, Wettbewerb, Ausgangssituation und Umsetzungsumfang erheblich abweichen. Alle Kundenstimmen sind authentische Erfahrungsberichte.